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Kundenzentrierung in Unternehmen ist unmöglich, sollte aber trotzdem ausgelobt werden

“Kundenzentrierung” ist in meinen Augen ein Marketingbegriff, wenn auch ein notwendig wichtiger. Mit dem heutigen Blogpost möchte ich belegen, dass Kundenzentrierung in Unternehmen niemals möglich ist, jedenfalls wenn man die Welt mit der Sprache und den Modellen des Radikalen Konstruktivismus … Continue reading

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#ConnysGedanken

In dieser Rubrik finden Sie meine Ideen und Gedanken zu verschiedenen Kontexten rund um die Wirtschaft in Form von kleinen Gedankensplittern im LeanPodcast der Lean Knowledge Base Plattform. Damit möchte ich zum (Weiter-)Denken, Diskutieren und Gestalten einladen. Derzeit sind folgenden … Continue reading

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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social Media Profile … Continue reading

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Bücher, Buchbände, Zeitschriften und Papers

Bücher Titel Link The Race – Change Management mit dem ChangeModeler (2010) Von einem der auszog die Wirtschaft zu verstehen: Auszüge aus dem Logbuch der Reise (2012) Zeitschriften Quelle Titel Link Zeitschrift SEM Radar Ausgabe 02/2010 Best Practice ist das … Continue reading

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Business Systemics: Beitragsreihe

Ich habe im März 2017 begonnen, mein Denken über die Wirtschaft strukturiert zu verschriftlichen. Das neue Denken darüber begann bei mir im Jahre 2006. Mit Beginn dieses Logbuchs, also Ende 2009, habe ich dann (un)strukturiert darüber reflektiert. Nun also eine neue … Continue reading

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Komplexität und Methoden

Gegen Ende des Jahres 2017 haben mich Alexander Gerber und Björn Czybik auf Basis meines Beitrages Komplexität und Sprache: Der Versuch einer Definition kontaktiert. Ihre Idee war, eine Diskussion über Komplexität sowie Methoden und Werkzeugen, diese handhaben zu können, zu … Continue reading

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Komplexität und Sprache: Der Versuch einer Definition

Ich möchte heute in diesem Beitrag den Versuch einer Begriffsdefinition von “Komplexität” vornehmen und dabei gleichzeitig erörtern, warum das Fühlen und Erfahren von Komplexität ganz eng mit unseren sprachlichen Mitteln zu tun hat und damit etwas rein Subjektives ist. Dabei … Continue reading

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Unternehmensleitbilder an sich sind beides, gut und schlecht

Ich habe oft erwähnt, dass Unternehmensführung Kunst ist, da mit Widersprüchlichkeiten umgegangen werden muss und deshalb nicht per Rezept und Methodik funktioniert. Warum? Weil wir es hier mit Menschen zu tun haben. Und Lebendigkeit zeichnet sich eben durch Widersprüchlichkeit aus. … Continue reading

Posted in Management und Leadership, Modellierung | Tagged , , , , , | 2 Comments

Digitalisierung ist mehr als nur “0” und “1”

In meinem heutigen Beitrag werde ich meine Hypothese untermauern, dass wir uns im Zuge der Digitalisierung immer weiter von Maschinen abhängig machen, was letztendlich zu einer Entfremdung von uns selbst und auch von anderen Menschen führt. Ich gebe aber auch … Continue reading

Posted in Denken, Management und Leadership | Tagged , , , , | 7 Comments

Fördert Kybernetik die Steuerungsobsession von uns Menschen?

In letzter Zeit wird die Diskussion befeuert, dass die Gedanken und Ideen rund um die Kybernetik eine Steuerungsobsession befeuert. Es wird kritisiert, so jedenfalls meine Wahrnehmung, dass auch die Kybernetik, wie viele andere Lehren auch, nur Modelle anreicht, die den … Continue reading

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