{"id":48377,"date":"2020-09-29T10:14:05","date_gmt":"2020-09-29T09:14:05","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-conny-dethloff.de\/?p=48377"},"modified":"2020-09-30T04:40:37","modified_gmt":"2020-09-30T03:40:37","slug":"kennzahlen-sollten-einfach-sein-am-beispiel-wirtschaftlichkeit-von-unternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/?p=48377","title":{"rendered":"Kennzahlen sollten einfach sein &#8211; am Beispiel &#8220;Wirtschaftlichkeit&#8221; von Unternehmen"},"content":{"rendered":"<p>Oft beobachte ich wahnsinnig ausgefeilte und schwierig anmutende Kennzahlensysteme in Unternehmen. Kennzahlen verkl\u00e4ren oft die Ph\u00e4nomene, die sie eigentlich erkl\u00e4ren sollten und stellen diese zu allem \u00dcberdruss nicht passf\u00e4hig f\u00fcr wirksame Handlungen dar. Ich glaube ganz fest an Einfachheit in Kennzahlen. Denn wie sollen Menschen nach Kennzahlen agieren, wenn sie sich schwer tun, diese \u00fcberhaupt zu verstehen?<\/p>\n<p>Ein ganz dickes &#8220;Vorsicht&#8221; m\u00f6chte ich aber vorweg schicken. Peter F. Drucker, \u00d6konom und Management-Vordenker, sagte einmal sinngem\u00e4\u00df<\/p>\n<blockquote><p>Was man nicht messen kann, kann man nicht lenken.<\/p><\/blockquote>\n<p>Daraus folgt nicht, alles messbar zu machen und in Kennzahlen zu gie\u00dfen, sondern sich einzugestehen, dass nicht alles messbar und demzufolge <a href=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/?p=3454\">nicht in diesem Sinne lenkbar ist, wie wir es gerne h\u00e4tten<\/a>, vor allem wenn die komplexen Anteile in den Umwelten der Unternehmen zunehmen. Des Weiteren sollte einem stets bewusst sein, dass mit dem Einsatz von Kennzahlen, Ph\u00e4nomenen, die man misst, <a href=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/?p=3587\">Lebendigkeit genommen wird<\/a>, unweigerlich und unwiderruflich.<\/p>\n<p>Nun aber zum Thema Wirtschaftlichkeit.<\/p>\n<p>Gebhard Borck hat mir in seinem neuesten \u00fcberaus lesenswerten Buch <a href=\"https:\/\/www.amazon.de\/dp\/3869804866\/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_vOTCFbP39AJ7V\">Die selbstwirksame Organisation<\/a> diesen Impuls zu einer, wie ich finde, einfachen und deshalb handlungsorientierten Sichtweise auf Wirtschaftlichkeit von Unternehmen gegeben.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Scannable-Dokument-am-29.09.2020-09_00_43.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-48380 size-medium\" src=\"http:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Scannable-Dokument-am-29.09.2020-09_00_43-212x300.png\" alt=\"\" width=\"212\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Scannable-Dokument-am-29.09.2020-09_00_43-212x300.png 212w, https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Scannable-Dokument-am-29.09.2020-09_00_43-724x1024.png 724w, https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Scannable-Dokument-am-29.09.2020-09_00_43-768x1086.png 768w, https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Scannable-Dokument-am-29.09.2020-09_00_43-1086x1536.png 1086w, https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Scannable-Dokument-am-29.09.2020-09_00_43-1448x2048.png 1448w, https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Scannable-Dokument-am-29.09.2020-09_00_43.png 1886w\" sizes=\"auto, (max-width: 212px) 100vw, 212px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Mit der Thematisierung von Wirtschaftlichkeit m\u00f6chte man auf folgende m\u00f6gliche Fragen treffende Antworten finden.<\/p>\n<ol>\n<li>Haben wir im Unternehmen ein gutes Auskommen?<\/li>\n<li>Geben wir pro Monat mehr aus als wir einnehmen?<\/li>\n<li>Ist unser Gesch\u00e4ftsmodell nachhaltig, sprich, m\u00fcssen wir uns Kunden und damit Umsatz &#8220;erkaufen&#8221;?<\/li>\n<li>Setzen wir unsere zur Verf\u00fcgung stehenden Mittel gewinnbringend ein?<\/li>\n<li>Arbeiten wir im Unternehmen oft &#8220;f\u00fcr die Katz&#8221;?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die folgende Abbildung stellt Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens schematisch und so einfach wie m\u00f6glich und schwierig wie n\u00f6tig dar.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Wirtschaftlichkeit.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-48384\" src=\"http:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Wirtschaftlichkeit.png\" alt=\"\" width=\"883\" height=\"523\" srcset=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Wirtschaftlichkeit.png 883w, https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Wirtschaftlichkeit-300x178.png 300w, https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Wirtschaftlichkeit-768x455.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 883px) 100vw, 883px\" \/><\/a>Zu der Abbildung gebe ich gerne noch ein paar weitere Anmerkungen zur Erl\u00e4uterung.<\/p>\n<ul>\n<li>Meine Oma sagte fr\u00fcher oft zu mir: &#8220;Jung\u2018, Du darfst nur maximal so viel im Monat ausgeben, wie Du im Monat einnimmst. Dann hast Du ein gutes Auskommen im Leben.&#8221; Gleiches l\u00e4sst sich meiner Meinung nach auf Unternehmen \u00fcbertragen.<\/li>\n<li>Bei den Kosten sollten wir keine &#8220;Spirenzchen&#8221; machen. Wir unterteilen diese nicht und nehmen einige dazu und einige nicht. Wir z\u00e4hlen ALLES zu den Kosten hinzu, die im Unternehmen aufgewendet werden m\u00fcssen, um Output zu generieren und diesen dann zu Outcome zu transferieren.<\/li>\n<li>Im Unternehmen wird je wirtschaftlicher agiert, desto mehr Aktivit\u00e4ten der Kunde bezahlt. Diese Pr\u00e4misse sollte beispielsweise bei Meetings Beachtung finden. Die Frage vor einem jeden Meeting, ob der Kunde dieses auch zahlen w\u00fcrde, ist in meinen Augen interessant. Das w\u00fcrde n\u00e4mlich bedeuten, dass durch dieses Meeting die Wahrscheinlichkeit erh\u00f6ht wird, dass Kunden Output in Outcome verwandeln.<\/li>\n<li>Ein Produzieren auf Lager erzeugt noch kein Outcome und damit keinen Umsatz. Ohne Outcome kein Income. Dieser Fakt ist insbesondere bei der so genannten <a href=\"https:\/\/axel-schroeder.de\/die-gewinn-und-verlustrechnung-aufgepasst-eine-truegerische-zahlenwelt\/\">Gewinn-und-Verlust-Rechnung (GuV)<\/a> zu beachten, wo ich eine nicht passf\u00e4hige Modellierung in diesem Kontext erkenne.<\/li>\n<li>Kunden entscheiden letztendlich mittels k\u00e4uflichen Erwerb von Produkten oder Services dar\u00fcber, ob und wie viel Output in Outcome verwandelt wird. Je besser Kunden im Unternehmen bekannt sind, desto besser f\u00fcr die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens.<\/li>\n<\/ul>\n<span id=\"post-ratings-48377\" class=\"post-ratings\" data-nonce=\"1be1612714\"><img decoding=\"async\" id=\"rating_48377_1\" src=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/plugins\/wp-postratings\/images\/stars\/rating_on.gif\" alt=\"1 Star\" title=\"1 Star\" onmouseover=\"current_rating(48377, 1, '1 Star');\" onmouseout=\"ratings_off(4.7, 5, 0);\" onclick=\"rate_post();\" onkeypress=\"rate_post();\" style=\"cursor: pointer; border: 0px;\" \/><img decoding=\"async\" id=\"rating_48377_2\" src=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/plugins\/wp-postratings\/images\/stars\/rating_on.gif\" alt=\"2 Stars\" title=\"2 Stars\" onmouseover=\"current_rating(48377, 2, '2 Stars');\" onmouseout=\"ratings_off(4.7, 5, 0);\" onclick=\"rate_post();\" onkeypress=\"rate_post();\" style=\"cursor: pointer; border: 0px;\" \/><img decoding=\"async\" id=\"rating_48377_3\" src=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/plugins\/wp-postratings\/images\/stars\/rating_on.gif\" alt=\"3 Stars\" title=\"3 Stars\" onmouseover=\"current_rating(48377, 3, '3 Stars');\" onmouseout=\"ratings_off(4.7, 5, 0);\" onclick=\"rate_post();\" onkeypress=\"rate_post();\" style=\"cursor: pointer; border: 0px;\" \/><img decoding=\"async\" id=\"rating_48377_4\" src=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/plugins\/wp-postratings\/images\/stars\/rating_on.gif\" alt=\"4 Stars\" title=\"4 Stars\" onmouseover=\"current_rating(48377, 4, '4 Stars');\" onmouseout=\"ratings_off(4.7, 5, 0);\" onclick=\"rate_post();\" onkeypress=\"rate_post();\" style=\"cursor: pointer; border: 0px;\" \/><img decoding=\"async\" id=\"rating_48377_5\" src=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/plugins\/wp-postratings\/images\/stars\/rating_half.gif\" alt=\"5 Stars\" title=\"5 Stars\" onmouseover=\"current_rating(48377, 5, '5 Stars');\" onmouseout=\"ratings_off(4.7, 5, 0);\" onclick=\"rate_post();\" onkeypress=\"rate_post();\" style=\"cursor: pointer; border: 0px;\" \/> (<strong>7<\/strong> Bewertung(en), Durchschnitt: <strong>4.71<\/strong> von 5)<br \/><span class=\"post-ratings-text\" id=\"ratings_48377_text\"><\/span><\/span><span id=\"post-ratings-48377-loading\" class=\"post-ratings-loading\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/wp-content\/plugins\/wp-postratings\/images\/loading.gif\" width=\"16\" height=\"16\" class=\"post-ratings-image\" \/>Loading...<\/span>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Oft beobachte ich wahnsinnig ausgefeilte und schwierig anmutende Kennzahlensysteme in Unternehmen. 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