{"id":2709,"date":"2013-09-24T09:58:43","date_gmt":"2013-09-24T08:58:43","guid":{"rendered":"http:\/\/blog-conny-dethloff.de\/?p=2709"},"modified":"2013-09-24T09:59:52","modified_gmt":"2013-09-24T08:59:52","slug":"mooc-management-2-0-was-bedeutet-management-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog-conny-dethloff.de\/?p=2709","title":{"rendered":"MOOC \u201eManagement 2.0\u201c \u2013 Was bedeutet Management 2.0?"},"content":{"rendered":"

\"mgmt20aufkleber-250\"<\/a><\/p>\n

Ich habe in meinem gestrigen Post MOOC zum Thema \u201eManagement 2.0\u201c<\/a> das derzeit stattfindende MOOC bereits vorgestellt. Der MOOC tr\u00e4gt im Titel den Begriff \u201eManagement 2.0\u201c. Wissen Sie was sich dahinter verbirgt? Genau dar\u00fcber haben wir in unserem ersten Google+ HoA (Hangout on Air) am letzten Sonntag im Rahmen unserer Google Community zu diesem MOOC<\/a> diskutiert. Da ist dann auch die Idee geboren, diesen Begriff zu konkretisieren. Ich m\u00f6chte eine Ann\u00e4herung einer Begriffsdeutung mit diesem Post vollziehen.<\/p>\n

Im Rahmen der Diskussion im Google+ HoA wurde eine Analogie zur Kybernetik zweiter Ordnung gezogen. Kann man Management 2.0 vielleicht als Management zweiter Ordnung betrachten, quasi als Management des Managements? Ich denke schon, was ich im ersten Teil dieses Posts auch ausf\u00fchren m\u00f6chte.<\/p>\n

Was findet man auf Wikipedia zum Begriff Management<\/a>? Dort steht das Folgende.<\/p>\n

Die etymologische Wurzel des Begriffs Management ist nicht vollst\u00e4ndig gekl\u00e4rt. Als m\u00f6gliche Wurzeln kommen in Frage lateinisch manus agere, \u201ean der Hand f\u00fchren\u201c oder \u201emansionem agere\u201c, …<\/p><\/blockquote>\n

Was finden wir zum Begriff Kybernetik? In meinem Post Wie kommt man von der Kybernetik erster Ordnung zur Kybernetik zweiter Ordnung, und wozu?<\/a> Habe ich die folgende Definition gebracht.<\/p>\n

Kybernetik ist die Lehre von der Lenkung und Informationsverarbeitung von und in komplexen Systemen.<\/p><\/blockquote>\n

Details zur Kybernetik finden Sie bei Interesse in meinem Rucksack<\/a>. Sowohl beim Management als auch in der Kybernetik geht es um F\u00fchren, Steuern oder Lenken. Es ist also naheliegend, dass man eine Verbindung ziehen kann, was sich auch in der Disziplin der Managementkybernetik<\/a> niederschl\u00e4gt.<\/p>\n

Kommen wir nun zur zweiten Ordnung.<\/p>\n

Heinz von Foerster, einer der Pioniere der Kybernetik, versuchte diese zu erweitern um die Einbeziehung des Betrachters. Das folgende Zitat stammt aus dem Buch Wahrheit ist die Erfindung eines L\u00fcgners, Gespr\u00e4che f\u00fcr Skeptiker<\/a> von Heinz von Foerster und Bernhard P\u00f6rksen.<\/p>\n

Aber was hier \u00fcbersehen wurde, war, dass man ein Gehirn braucht, um ein Gehirn zu verstehen und Modelle von ihm zu entwickeln. Die Kybernetik erster Ordnung trennt das Subjekt vom Objekt, sie verweist auf eine vermeintlich unabh\u00e4ngige Welt \u201eda drau\u00dfen\u201c. Die Kybernetik zweiter Ordnung oder die Kybernetik der Kybernetik ist selbst zirkul\u00e4r […]<\/p><\/blockquote>\n

Und genau hier ist der Kern des Ansatzes f\u00fcr ein nachhaltiges und menschenfreundliches Management zu finden, was ich mit Management 2.0 verbinde. Der Manager und die F\u00fchrungskraft m\u00fcssen sich in ihren Entscheidungen mit einbeziehen und nicht au\u00dfen vor bleiben. Management ist wie wir oben gesehen haben ein \u201eAn die Hand nehmen\u201c. Nur wer nimmt hier wen an die Hand? Richtig, der Manager seine Mitarbeiter. Das ist Management 1.0 oder Management erster Ordnung. Management zweiter Ordnung bedeutet aber, dass jeder je nach Kontext Manager sein muss. In einem Unternehmen nehmen sich also die Beteiligten gegenseitig an die Hand.<\/p>\n

Wenn ein Manager eines Unternehmens eine Entscheidung trifft und danach handelt, mag es sein dass genau diese Handlung einen Lernprozess in ihm ausl\u00f6st, der die Entscheidung in diesem Kontext als falsch herausstellt. Dementsprechend h\u00e4tte der Manager bestenfalls diese Entscheidung nicht getroffen. H\u00e4tte er sie aber nicht getroffen, dann h\u00e4tte er auch nicht diese neuen Erkenntnisse \u00fcber diese Entscheidung generieren k\u00f6nnen. Soll er denn jetzt genau diese Entscheidung treffen oder nicht? Im Kontext erster Ordnung w\u00fcrde der Manager diesen Zusammenhang gar nicht erkennen und \u201eblind\u201c bleiben.<\/p>\n

Ich erkenne also schon Parallelen zwischen Kybernetik zweiter Ordnung und Management zweiter Ordnung und definiere Management 2.0 damit als Management zweiter Ordnung. Das ist nat\u00fcrlich gerne zur Diskussion freigegeben.<\/p>\n

Nun m\u00f6chte ich dem 2.0 Gedanken des Managements noch ein bisschen mehr Futter geben. Gary Hamel definiert unter anderem folgende Eigenschaften des Management 2.0, gefunden in dieser Diskussion unserer Google+ Community zu dem MOOC<\/a>.<\/p>\n

    \n
  1. Weit verbreitete und kreative Werkzeuge.<\/li>\n
  2. M\u00f6glichkeiten zu einfachem und leichtem Experimentieren.<\/li>\n
  3. Versiertheit ist wichtiger als Diplome.<\/li>\n
  4. Engagement ist freiwillig, aber jeder kann sich einbringen.<\/li>\n
  5. Autorit\u00e4t ist flie\u00dfend und abh\u00e4ngig vom Mehrwert, den jemand schafft.<\/li>\n
  6. Teams definieren und steuern sich selbst.<\/li>\n
  7. Ideen haben dieselbe Ausgangslage und konkurrieren untereinander.<\/li>\n
  8. Entscheidungen werden dort getroffen, wo sie ben\u00f6tigt werden.<\/li>\n<\/ol>\n

    Diese Eigenschaften habe ich in meinem Post Hierarchien sind Trivialisierungsstrukturen<\/a> erweitert. Die folgende Tabelle, die aus diesem Post stammt, m\u00f6chte ich auf Grund ihrer Wichtigkeit f\u00fcr diese Diskussion hier noch einmal posten.<\/p>\n

    \"Hierarchie<\/a><\/p>\n

    Details zu den Charakteristika entnehmen Sie bitte dem Originalpost. Manager, die also mit dem 2.0 Gedanken gepolt sind, schaffen einen Rahmen in ihren Unternehmen, in dem diese Charakteristika gedeihen k\u00f6nnen. Man bewegt sich dann zwischen den Polen von hierarchischem und heterarchischem Zusammenarbeitsmodell.<\/p>\n

    Zum Abschluss m\u00f6chte ich auf ein Thema eingehen, welches mir sehr am Herzen liegt. In Diskussionen um Management 2.0 war das Thema Technologie sehr h\u00e4ufig sehr pr\u00e4sent vertreten. Eine dieser Diskussionen k\u00f6nnen Sie hier<\/a> verfolgen.<\/p>\n

    Es hat f\u00fcr mich oft den Anschein, dass das blo\u00dfe Anwenden von 2.0 Technologien, wie Chats, Foren, Wikis, Blogs oder Teamrooms bereits ein Management 2.0 sichert. Das ist meines Erachtens ganz und gar nicht der Fall. Die Technologie ist Mittel und sollte nicht zum Selbstzweck mutieren<\/a>. Des Weiteren sollte die Verantwortung des Vollziehens des notwendigen Wandels in Richtung Management 2.0 nicht auf die Technologie abgeschoben werden. Damit will ich mich nat\u00fcrlich nicht verstanden wissen, dass Technologie f\u00fcr Management 2.0 nicht wichtig ist. Der Keim des Wandels dazu muss aber im Kopf gedeihen, meinetwegen auch inspiriert durch Technologie. Die notwendige Inspiration f\u00fcr diesen Wandel kann aus dem Anwenden der 2.0 Tools genau deshalb entstehen, weil diese Tools eine Vernetzung der Beteiligten erm\u00f6glichen, so dass sich Alle einbezogen f\u00fchlen.<\/p>\n

    Ich bin gespannt auf Ihre Sicht zu Management 2.0. <\/p>\n\"1\"2\"3\"4\"5 (3<\/strong> Bewertung(en), Durchschnitt: 5.00<\/strong> von 5)
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